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Norbert Apter

(Harvard, M.Ed.)

Activateur d’Intelligences
Spécialiste en Leadership interactif
Spécialiste des équipes
Formateur et Psychologue
.

La période est difficile.
Prenez soin de votre équipe.
Développez Vos Talents.

Vous avez des envies de progression:

Maintenir ou développer une équipe efficace et performante,
de même qu’épanouie, collaborante et motivée

Accroître vos compétences de leader, de manager, de coach, de formateur 
… ou de psychothérapeute

La vie n’est pas simple pour vos collaborateurs…

Pandémie

La pandémie semble passée, mais elle a eu une influence certaine sur chacun.e et sur chaque équipe. Ses traces se font encore fréquemment sentir.

Télétravail

Ses espoirs et ses risques s’accompagnent de changements pas si simples à gérer, notamment en terme de communication et de cohésion d’équipe.

 

Situation économique

Entre la montée des prix, la stagnation des salaires, la pénurie, et le crash boursier, le monde semble basculer et l’avenir est incertain.

Surcharge de travail

Entre le présentéisme rampant, l’absentéisme et les problèmes de recrutement, le travail retombe sur ceux qui restent.
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Et tout le reste...

Avec la guerre d’un côté et les tensions socio-économiques, celles au travail, le stress de sa propre vie et de celles des autres, chacun.e fait le grand écart.

 

 

…ni pour vous.

Norbert Apter, plus de 30 ans d’expérience

NORBERT APTER Formateur et Psychologue : Maîtrise les dynamiques d'équipe

Maîtrise les dynamiques d'équipe

En 1987, Norbert Apter exerce essentiellement la profession de psychologue-psychothérapeute en séances individuelles en en séances de groupe. Il s’aperçoit très rapidement que ses patient.e.s  lui exposent fréquemment les difficultés rencontrées sur leur lieu de travail.

Dès 1989, fort de ses études et de ses nombreuses formations aux dynamiques de groupe et d’équipes, Norbert Apter décide de développer un deuxième volet d’activité : la formation et l’accompagnement des professionnel.le.s et des équipes, tant d’un point de vue des compétences relationnelles qu’opérationnelles.

Son expertise dans le domaine de la facilitation active des groupes et des équipes a crû tant et plus que son activité principale se situe depuis de nombreuses années maintenant essentiellement dans la formation, le TeamCaring, le TeamBuilding, et la Médiation d’équipe dont il est devenu un spécialiste reconnu et actif dans plus de 25 pays.

NORBERT APTER Formateur et Psychologue : Evalue avec vous votre situation

Evalue avec vous votre situation

Avant toute chose, il vous écoute et cherche  à comprendre vraiment votre dynamique et celle de votre équipe telle que vous la percevez. Puis, il va rencontrer l’équipe pour l’entendre, la saisir, mieux percevoir les besoins, les silences, les sous-entendus, les expressions corporelles qui émergent.

Il évalue ainsi d’où vous venez, où vous en êtes et surtout où vous souhaitez toutes et tous aller afin de vous faire une proposition qui réponde réellement à vos besoins et à vos aspirations.

Car son grand plaisir est de prendre l’équipe là où elle est et l’accompagner, en présence et avec le/la manager, là où elle désire.

Bénéficiez d’une démarche adaptée à la situation de votre équipe

crystal clear water near coconut trees under the sun

Votre équipe est solide

Votre équipe fonctionne bien, tant du point de vue relationnel, qu’opérationnel. Et vous voulez que ça dure.

Néanmoins, l’équipe est confrontée à des challenges importants. Et chacun.e se sent un peu seul.e avec les défis à relever.

NORBERT APTER Activateur d’Intelligences, formateur, psychologue LA PÉRIODE EST DIFFICILE. PRENEZ SOIN DE VOTRE ÉQUIPE.

Tout va bien, et...

L’ambiance est bonne, l’efficacité est au rendez-vous… et vous tenez à entretenir  cette  ambiance de travail et cette efficacité.

D’autant que l’on pourrait tirer des leçons fructueuses de certains succès et de certaines difficultés de la période écoulée.

Votre équipe est de plus en plus instable. Les moments de tensions sont de plus en plus nombreux. Il faut prévenir la chute.

Le moral chute

Votre équipe est de plus en plus instable. Les moments de tensions sont de plus en plus nombreux. Il faut prévenir la chute.

Les hauts et bas commencent à avoir un impact négatif tant sur le moral et la “collaboration” que sur le travail lui-même.

lightning above ocean during night time

Votre équipe est en crise

Votre équipe est en vraie difficulté. L’absentéisme, les non-dits, les foyers de tensions, voire de crises se propagent.

Les clashes sont trop nombreux. Le travail s’en ressent de plus en plus.
Une intervention est impérative et urgente.

three men sitting while using laptops and watching man beside whiteboard

Supervision & Coaching d'équipe

C’est une possibilité de se donner un temps collectif régulier accompagné par un tiers, et des moyens pour partager ses challenges, les clarifier, les approfondir,  et bénéficier les uns des autres afin de trouver des options créatives et efficaces.

person in red sweater holding babys hand

Teamcaring

Pour que cette santé relationnelle et opérationnelle de l’équipe perdure, il s’agit de prendre, 1 x par an au minimum, un temps de recul et d’échange.
Ainsi, l’équipe et son.sa manager peuvent faire un bilan et ainsi tirer les fruits de la période écoulée et maximiser les perspectives d’avenir.

Team Building

 L’équipe commence à souffrir de plus en plus et a besoin de se stabiliser et de se redynamiser.

Il  s’agit sans tarder,  pour l’équipe, d’ancrer ses ressources et chercher des options constructives aux tensions et aux conflits avant qu’ils ne prennent (trop) d’ampleur.

five human hands on brown surface

Médiation

L’équipe a besoin pour son présent et son futur d’entrer dans un réel processus de transformation des tensions conflictuelles et de (re)lance d’une collaboration qui permette au management et à chacun.e d’y trouver son compte et d’envisager un à-venir meilleur.

Développez vos propres talents

en vous formant vous et votre équipe, ou en organisant un groupe de collègues par co-optation

 

Vous avez à gérer des dynamiques ardues?

Rien que de très normal : « Le conflit est inévitable, la guerre est facultative » Stillwell & Moormon (1997). .

Malheureusement, gérer un conflit ou des personnalités qui nous sont difficiles n’est pas du tout ni inné ni «simple ». Cela s’apprend et n’a pas nécessairement fait partie de vos cursus professionnels.

Vous n’utilisez pas assez l’intelligence terrain ?

Dans vos équipes, managers et collaborateurs/trices ont l’expérience, la connaissance des réalités du terrain auxquelles il s’agit de répondre.

Mais cette mine d’or n’est pas suffisamment exploitée, tant du point de vue stratégique, opérationnel que relationnel. Quel dommage! 

Trop de paroles, pas assez d’actes dans vos réunions?

Vos réunions d’équipe ne sont pas toujours assez stimulantes: des mots, des powerpoint, des lassitudes visibles… Les questions importantes se perdent parfois dans d’interminables discussions sans aboutir suffisamment rapidement à des progressions claires ni à des actions concrètes. Cela peut être démotivant, démobilisant.

Formations aux situations difficiles

Gestion de personnalités qui vous sont difficiles, gestion de conflits, de crises ou de situation de violence sont autant de réalités que vous pouvez rencontrer, vous ou vos managers.

Afin de ne pas rester démuni(e)s, face à ces moments parfois incontournables et désarçonnants, anticipez ! Formez- vous et vos équipes de (top)managers, de professionnel.le.s RH, de coaches ou de formateurs/trices.

Formation à l'Intelligence Collective

Ne faites pas tout-tout le temps tout.e seule. Faites émerger les intelligences de chacun.e constructivement autant du point de vue relationnel, opérationnel que stratégique.

Ainsi, remis au centre par votre leadership interactif, la créativité et l’implication de chacun.e (re)deviennent un atout-clef porteur de stabilité, d’agilité, d’efficacité et, partant, de croissance de l’entreprise.

NORBERT APTER Formateur et Psychologue : Formation aux Méthodes d'Action

Formation aux Méthodes d'Action

Parfois plutôt que de parler, agissez ensemble!

Formez vous à une réelle méthodologie dans ce sens: les Méthodes d’Action selon J.L. Moreno.

La mise en action et en interaction,  prend en compte les diverses composantes de chaque situation, de chaque projet, de manière sécure, dynamisante, ludique et intense. Nul doute que l’efficacité de la réunion n’en est que maximisée et ce, en un temps record.

Et si vous êtes psychothérapeute…

 

La thérapie par les mots ne suffit pas toujours

Les mots ne permettent d’exprimer qu’une infime partie de la réalité. Votre patient.e  ne vous transmet que certains aspects de sa situation et parfois se cache, sans vraiment en être conscient.e derrière la parole. Certains éléments signifiants ne sont pas nécessairement apparents et il/elle tourne en rond. Mettre en action ses dynamiques l’aiderait grandement

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Formations au Psychodrame Humaniste

Apprenez comment aider votre patient.e à montrer sa réalité et à en découvrir les nuances, les détails qui font la différence. Lorsque le corps tout entier est mis en action, en interaction,  il émerge de manière inattendue des éléments-clefs.  Le psychodrame humaniste permet à chacun.e de rendre visible l’invisible, et d’effectuer de nouvelles prises de conscience occasionnant son changement.

Un modèle éprouvé de co-élaboration d’un projet sur-mesure

Entretien initial avec vous et/ou rencontre avec l'équipe

Deux moments importants pour faire un état des lieux de votre situation, de votre dynamique et de celle de l’équipe, pour en comprendre les enjeux et déterminer ensemble les objectifs à se donner.

Mise en place d'une formule et d'un format réaliste

Sur la base de votre situation et celle de votre équipe ainsi que des besoins et des objectifs exprimés, tant du point de vue relationnel qu’opérationnel, Norbert Apter vous proposera une formule sur-mesure d’accompagnement courte ou sur la durée, tenant compte des contingences qui sont les vôtres.

Workshops de groupe

Le processus d’accompagnement sur-mesure proposé est animé suivant la méthodologie des Méthodes d’Action humanistes selon J.L. Moreno, Ainsi, l’équipe et son/sa manager ont la possibilité d’exprimer, d’expérimenter, et d’exercer des manières d’être et des manières de faire.

Il promeut  ainsi d’une part le développement professionnel, et d’autre part l’efficacité collaborative.

Bénéficiez

D'une expérience riche

Depuis plus de 30 ans, Norbert a facilité la progression de nombreuses équipes et a été confronté à toutes sortes de situations, des plus simples aux plus complexes.

D'un suivi dans la durée

La fréquence, la durée et le nombre de séances est déterminé en fonction de votre situation, vos besoins, vos objectifs de progression.

D'un vrai changement

L’impact des interventions est profond, tant du point de vue relationnel qu’opérationnel, et a convaincu les plus récalcitrant.e.s.

L’expérience de Norbert Apter, dans plus de 25 pays….

+ de 15 Organisations Internationales

+ de 50 entreprises

+ de 100 Institutions (+élu.e.s)

+ de 15 centres de formations et universités

+ de 30 conférences interactives

+ de 90 articles, interviews et reportages

… a été largement appréciée

Patricia Angelil

Responsable du centre de langues

“Ses remarquables compétences, son savoir-faire, le climat de confiance et de compréhension  qu’il a su instaurer au sein de notre équipe, ont fait que nous avons à chaque fois reconduit notre demande d’intervention. Il a su nous accompagner et nous a permis de progresser tout en respectant nos spécificités.”.
1993

Joan Connors

Ombudsperson

“… I personally was struck by the close rapport you developed with the facilitators you trained and that you fostered among the group. The facilitators you trained are now actively engaged in helping to resolve conflict within the ILO. Thanks to your efforts, they are enjoying success in their work and the whole of the ILO is benefiting as well.”
2003.

Patrice Plojoux

Président du Conseil d’administration

“Dans une période difficile de restructuration de notre entreprise M. Apter nous a fait bénéficier d’une aide précieuse. Son travail, axé sur une méthode qu’il maîtrise parfaitement, a permis d’aplanir des conflits de personnes et de consolider la cohérence et l’unité des membres du collège de direction. Sa compétence et les résultats obtenus ont été unanimement reconnus..”
2009.

Pierre Jacot

Directeur du Centre d’Education Permanente (VD)

“Nous apprécions particulièrement sa capacité à redonner du mouvement dans les situations bloquées et à stimuler les ressources des personnes..”.
2013

Joachim Kieninger

Manager c/o OPTIMIZING WAREHOUSE PERFORMANCE – AutoStore by Element Logic

“As a manager, I cannot imagine somebody else than Norbert doing what he does better than him. He is just excellent at facilitating teams to go from tensions to efficient collaborative mindset !!!”
2019

Jean-Claude AURORE

Ex-Cadre Territorial de la Martinique

“A l’occasion de mes prises de fonction dans différentes collectivités territoriales, j’ai pu bénéficier du soutien de Norbert APTER du cabinet ODEF de Genève.
C’est une compétence reconnue qui a su ciseler des interventions de qualité dans des exercices de Team building et de résolution de conflits. C’est une compétence à recommander “
2022

Pascale Goy

Head, Partnerships and Fundraising & CERN & Society Foundation

“I worked with Norbert Apter for over 10 years while I was leading the Learning and Development Group at CERN. He was hired for individual coaching, teambuilding and team cohesion, conflict resolution for teams and other situations and unanimously successfully completed them. The quality, effectiveness and professionalism he displayed convinced not only for the people concerned but also their management. The subtlety and the methods with which he approached complex situations were remarkably realistic. His calm, his analysis, his interpretations, his open-mindedness, his commitment to action, his sense of ethics and the path taken to allow individuals to become aware and appreciate their reality have been pledges of success. Crossing his path was an inspiration. Thank you !”
2022

Mon réel plaisir

Prendre les professionnel.le.s et les groupes, les équipes, là où ils.elles sont, et les accompagner là où ils.elles désirent…

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