Norbert Apter
(Harvard, M.Ed.)
Activateur d’Intelligences
Spécialiste en Leadership interactif
Spécialiste des équipes
Formateur et Psychologue
.
La période est difficile.
Prenez soin de votre équipe.
Développez Vos Talents.
Vous avez des envies de progression:
Maintenir ou développer une équipe efficace et performante,
de même qu’épanouie, collaborante et motivée
Accroître vos compétences de leader, de manager, de coach, de formateur … ou de psychothérapeute
La vie n’est pas simple pour vos collaborateurs…
Pandémie
La pandémie semble passée, mais elle a eu une influence certaine sur chacun.e et sur chaque équipe. Ses traces se font encore fréquemment sentir.
Télétravail
Ses espoirs et ses risques s’accompagnent de changements pas si simples à gérer, notamment en terme de communication et de cohésion d’équipe.
Situation économique
Entre la montée des prix, la stagnation des salaires, la pénurie, et le crash boursier, le monde semble basculer et l’avenir est incertain.
Surcharge de travail
Entre le présentéisme rampant, l’absentéisme et les problèmes de recrutement, le travail retombe sur ceux qui restent.
Et tout le reste...
Avec la guerre d’un côté et les tensions socio-économiques, celles au travail, le stress de sa propre vie et de celles des autres, chacun.e fait le grand écart.
…ni pour vous.
Norbert Apter, plus de 35 ans d’expérience
Maîtrise les dynamiques d'équipe
En 1987, Norbert Apter exerce essentiellement la profession de psychologue-psychothérapeute en séances individuelles en en séances de groupe. Il s’aperçoit très rapidement que ses patient.e.s lui exposent fréquemment les difficultés rencontrées sur leur lieu de travail.
Dès 1988, fort de ses études et de ses nombreuses formations aux dynamiques de groupe et d’équipes, Norbert Apter décide de développer un deuxième volet d’activité : la formation et l’accompagnement des professionnel.le.s et des équipes, tant d’un point de vue des compétences relationnelles qu’opérationnelles.
Son expertise dans le domaine de la facilitation active des groupes et des équipes a crû tant et plus que son activité principale se situe depuis de nombreuses années maintenant essentiellement dans la formation, le TeamCaring, le TeamBuilding, et la Médiation d’équipe dont il est devenu un spécialiste reconnu et actif dans plus de 25 pays.
Evalue avec vous votre situation
Avant toute chose, il vous écoute et cherche à comprendre vraiment votre dynamique et celle de votre équipe telle que vous la percevez. Puis, il va rencontrer l’équipe pour l’entendre, la saisir, mieux percevoir les besoins, les silences, les sous-entendus, les expressions corporelles qui émergent.
Il évalue ainsi d’où vous venez, où vous en êtes et surtout où vous souhaitez toutes et tous aller afin de vous faire une proposition qui réponde réellement à vos besoins et à vos aspirations.
Car son grand plaisir est de prendre l’équipe là où elle est et l’accompagner, en présence et avec le/la manager, là où elle désire.
Bénéficiez d’une démarche adaptée à la situation de votre équipe
Votre équipe est solide
Votre équipe fonctionne bien, tant du point de vue relationnel, qu’opérationnel. Et vous voulez que ça dure.
Néanmoins, l’équipe est confrontée à des challenges importants. Et chacun.e se sent un peu seul.e avec les défis à relever.
Tout va bien, et...
L’ambiance est bonne, l’efficacité est au rendez-vous… et vous tenez à entretenir cette ambiance de travail et cette efficacité.
D’autant que l’on pourrait tirer des leçons fructueuses de certains succès et de certaines difficultés de la période écoulée.
Le moral chute
Votre équipe est de plus en plus instable. Les moments de tensions sont de plus en plus nombreux. Il faut prévenir la chute.
Les hauts et bas commencent à avoir un impact négatif tant sur le moral et la “collaboration” que sur le travail lui-même.
Votre équipe est en crise
Votre équipe est en vraie difficulté. L’absentéisme, les non-dits, les foyers de tensions, voire de crises se propagent.
Les clashes sont trop nombreux. Le travail s’en ressent de plus en plus.
Une intervention est impérative et urgente.
Supervision & Coaching d'équipe
C’est une possibilité de se donner un temps collectif régulier accompagné par un tiers, et des moyens pour partager ses challenges, les clarifier, les approfondir, et bénéficier les uns des autres afin de trouver des options créatives et efficaces.
Teamcaring
Pour que cette santé relationnelle et opérationnelle de l’équipe perdure, il s’agit de prendre, 1 x par an au minimum, un temps de recul et d’échange.
Ainsi, l’équipe et son.sa manager peuvent faire un bilan et ainsi tirer les fruits de la période écoulée et maximiser les perspectives d’avenir.
Team Building
L’équipe commence à souffrir de plus en plus et a besoin de se stabiliser et de se redynamiser.
Il s’agit sans tarder, pour l’équipe, d’ancrer ses ressources et chercher des options constructives aux tensions et aux conflits avant qu’ils ne prennent (trop) d’ampleur.
Développez vos propres talents
en vous formant vous et votre équipe…ou en organisant un groupe de collègues par co-optation:
vous réunissez un groupe (min.10)… et une formation sur-mesure peut être construite!
Vous avez à gérer des dynamiques ardues?
Rien que de très normal : « Le conflit est inévitable, la guerre est facultative » Stillwell & Moormon (1997).
Malheureusement, gérer un conflit ou des personnalités qui nous sont difficiles n’est pas du tout ni inné ni «simple ». Cela s’apprend et n’a pas nécessairement fait partie de vos cursus professionnels.
Vous n’utilisez pas assez l’intelligence terrain ?
Dans vos équipes, managers et collaborateurs/trices ont l’expérience, la connaissance des réalités du terrain auxquelles il s’agit de répondre.
Mais cette mine d’or n’est pas suffisamment exploitée, tant du point de vue stratégique, opérationnel que relationnel. Quel dommage!
Trop de paroles, pas assez d’actes dans vos réunions?
Vos réunions d’équipe ne sont pas toujours assez stimulantes: des mots, des powerpoint, des lassitudes visibles… Les questions importantes se perdent parfois dans d’interminables discussions sans aboutir suffisamment rapidement à des progressions claires ni à des actions concrètes. Cela peut être démotivant, démobilisant.
Formations aux situations difficiles
Gestion de personnalités qui vous sont difficiles, gestion de conflits, de crises ou de situation de violence sont autant de réalités que vous pouvez rencontrer, vous ou vos managers.
Afin de ne pas rester démuni(e)s, face à ces moments parfois incontournables et désarçonnants, anticipez ! Formez- vous et vos équipes de (top)managers, de professionnel.le.s RH, de coaches ou de formateurs/trices.
Formation à l'Intelligence Collective
Ne faites pas tout-tout le temps tout.e seule. Faites émerger les intelligences de chacun.e constructivement autant du point de vue relationnel, opérationnel que stratégique.
Ainsi, remis au centre par votre leadership interactif, la créativité et l’implication de chacun.e (re)deviennent un atout-clef porteur de stabilité, d’agilité, d’efficacité et, partant, de croissance de l’entreprise.
Formation aux Méthodes d'Action
Parfois plutôt que de parler, agissez ensemble!
Formez vous à une réelle méthodologie dans ce sens: les Méthodes d’Action selon J.L. Moreno.
La mise en action et en interaction, prend en compte les diverses composantes de chaque situation, de chaque projet, de manière sécure, dynamisante, ludique et intense. Nul doute que l’efficacité de la réunion n’en est que maximisée et ce, en un temps record.
Et si vous êtes psychothérapeute…
La thérapie par les mots ne suffit pas toujours
Les mots ne permettent d’exprimer qu’une infime partie de la réalité. Votre patient.e ne vous transmet que certains aspects de sa situation et parfois se cache, sans vraiment en être conscient.e derrière la parole.
Certains éléments signifiants ne sont pas nécessairement apparents et il/elle tourne en rond. Mettre en action ses dynamiques l’aiderait grandement
Formations au Psychodrame Humaniste
Apprenez comment aider votre patient.e à montrer sa réalité et à en découvrir les nuances, les détails qui font la différence. Lorsque le corps tout entier est mis en action, en interaction, il émerge de manière inattendue des éléments-clefs.
Le psychodrame humaniste permet à chacun.e de rendre visible l’invisible, et d’effectuer de nouvelles prises de conscience occasionnant son changement.
Un modèle éprouvé de co-élaboration d’un projet sur-mesure
Entretien initial avec vous et/ou rencontre avec l'équipe
Deux moments importants pour faire un état des lieux de votre situation, de votre dynamique et de celle de l’équipe, pour en comprendre les enjeux et déterminer ensemble les objectifs à se donner.
Mise en place d'une formule et d'un format réaliste
Sur la base de votre situation et celle de votre équipe ainsi que des besoins et des objectifs exprimés, tant du point de vue relationnel qu’opérationnel, Norbert Apter vous proposera une formule sur-mesure d’accompagnement courte ou sur la durée, tenant compte des contingences qui sont les vôtres.
Workshops de groupe
Le processus d’accompagnement sur-mesure proposé est animé suivant la méthodologie des Méthodes d’Action humanistes selon J.L. Moreno, Ainsi, l’équipe et son/sa manager ont la possibilité d’exprimer, d’expérimenter, et d’exercer des manières d’être et des manières de faire.
Il promeut ainsi d’une part le développement professionnel, et d’autre part l’efficacité collaborative.
Bénéficiez
D'une expérience riche
Depuis plus de 30 ans, Norbert a facilité la progression de nombreuses équipes et a été confronté à toutes sortes de situations, des plus simples aux plus complexes.
D'un suivi dans la durée
La fréquence, la durée et le nombre de séances est déterminé en fonction de votre situation, vos besoins, vos objectifs de progression.
D'un vrai changement
L’impact des interventions est profond, tant du point de vue relationnel qu’opérationnel, et a convaincu les plus récalcitrant.e.s.
L’expérience de Norbert Apter, depuis plus de 35 ans…
+ de 15 Organisations Internationales
+ de 50 entreprises
+ de 100 Institutions (+élu.e.s)
+ de 15 centres de formations et universités
+ de 30 conférences interactives
+ de 90 articles, interviews et reportages
Dans + de 25 pays
… a été largement appréciée
Patricia Angelil
Responsable du centre de langues
“Ses remarquables compétences, son savoir-faire, le climat de confiance et de compréhension qu’il a su instaurer au sein de notre équipe, ont fait que nous avons à chaque fois reconduit notre demande d’intervention. Il a su nous accompagner et nous a permis de progresser tout en respectant nos spécificités.”.
1993
Joan Connors
Ombudsperson
“… I personally was struck by the close rapport you developed with the facilitators you trained and that you fostered among the group. The facilitators you trained are now actively engaged in helping to resolve conflict within the ILO. Thanks to your efforts, they are enjoying success in their work and the whole of the ILO is benefiting as well.”
2003.
Patrice Plojoux
Président du Conseil d’administration
“Dans une période difficile de restructuration de notre entreprise M. Apter nous a fait bénéficier d’une aide précieuse. Son travail, axé sur une méthode qu’il maîtrise parfaitement, a permis d’aplanir des conflits de personnes et de consolider la cohérence et l’unité des membres du collège de direction. Sa compétence et les résultats obtenus ont été unanimement reconnus..”
2009.
Pierre Jacot
Directeur du Centre d’Education Permanente (VD)
“Nous apprécions particulièrement sa capacité à redonner du mouvement dans les situations bloquées et à stimuler les ressources des personnes..”.
2013
Joachim Kieninger
Manager c/o OPTIMIZING WAREHOUSE PERFORMANCE – AutoStore by Element Logic
Jean-Claude AURORE
Ex-Cadre Territorial de la Martinique
C’est une compétence reconnue qui a su ciseler des interventions de qualité dans des exercices de Team building et de résolution de conflits. C’est une compétence à recommander “
2022
Pascale Goy
Head, Partnerships and Fundraising & CERN & Society Foundation
2022
Mon réel plaisir
Prendre les professionnel.le.s et les groupes, les équipes, là où ils.elles sont, et les accompagner là où ils.elles désirent…
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